İxtisas I Çıxış çərçivə məhsullarının keyfiyyət itirazlarına həll

I. Problem tanımlama və itirilmə qiymətləndirilməsi

Əgər eksport edilən çələk tam gəlməyibsa, qısa gəlmiş məhsulun xüsusi vəziyyətini yoxlamaq üçün alıcı ilə əlaqə saxlayın: qısanın miqdarını, səbəbini və ondan nəticə olaraq ortaya çıxan iqtisadi zərəri təsdiq edin; faturalar, paket siyahısı, dəniz nəvliyyəsi və alıcı tərəfindən verilən qəbul hesabatları kimi relevan sənədləri toplayın və detallı zərər hesabatı hazırlayın.

III. Nəqliyyat Şirkəti və Təchizatçı ilə Əlaqə

Qısa gəlmiş məhsul problemini aşkar etdikdən sonra, nəqliyyat şirkəti və təchizatçı ilə sürətlə əlaqə yaradın, onlarla qısa gəlmişlik haqqında məlumat paylaşın və relevan sənədləri təqdim edin; nəqliyyat şirkəti/nəqliyyatçidən yol boyu baş vermiş səhvlər (unutma, zədələnmə və ya çalıntı) kimi qısa gəlmişliyin səbəblərini izah etməsini tələb edin və müraciət edin; təchizatçı ilə müzakirə edin və yenidən təchizat alma və ya pul geri vermə vasitəsilə qısa gəlmişliyi həll edin.

III. Həllər Üzərində Müzakirə

Kargo şirkəti/taşıyıcı və təchizatçı ilə həllər müzakirə edilərkən, sakin və objektiv tutum saxlayıb, öz pozisiyamızı və ziyandırma halini dəqiqləşdirib, münasib təhlükəsizlik üçün tələb etməyə çalışın. Müzakirə prosesində, tələbləri praktik duruma görə uyğunlaşdırıb, ümumiyyətlə qəbul olunan bir həllə çatmaq olar.

IV. Qanuni Kanallar

Kargo şirkəti/taşıyıcı və təchizatçı ilə müzakirələrdə əlaqəli nəticələr alınmadığı halda, uzlaşmazlıqları qanuni kanallar vasitəsi ilə həll etmək, avukatlara müraciət etmək, vəza qiymətləndirməsi aparmaq, uyğun davalar strategiyası hazırlamaq və əlaqəli sənədlər hazırlamaq olar; davada aktiv şəkildə avukatlarla işbirliyi aparın və mahkamada qalib gəlməyə çalışın.

V. Keyfiyyət Nəzarəti və Lojistika İdarəetməsinin Gücləndirilməsi

Kiçik kargo problemlərinin tekrarlanmasını dayandırmaq üçün, keyfiyyət nəzarəti və lojistika idarəetməsini gücləndirmək lazımdır:

1. Təchizatçının məhsulunun keyfiyyətini səhih şəkildə idarə etmək və təchizatçının çərzi qablaşdırılmış dəmirin Kontrakt ilə uyğun olmasına imkan yaratmaq.

2. Çatdırılma, göndərmə və yükləmənin tam prosesində nəzarət və idarəetməni artırın və paketləmə siyahısını fiziki məhsullarla eyniləşdirin.

3. Uzaqdaşlıq prosesinin təhlükəsizliyini və güvəndirləyini təmin etmək üçün ünsiyyətli bir suxnapaşib shoqruluq seçin.

4. Uzaqdaşlıq prosesini dövlət xidmətləri ilə tənzimləyib qiymətləndirin və potensial problemləri vaxtında aşkarlayıb həll edin.

VI. Reyalizasiya Sürecinin İstismarı və Sistem İnkişafi

1. Ayrıntılı reyalizasiya icra diagramı və əməliyyat rehberi hazırlayın və hər bir bölmənin məsuliyyətlərini və işbirliyi üsullarını aydınlasdırın.

2. Qısa göndərmələrə görə reyalizasiya işlərini idarə etmək və işlərə effektivlikdən yaxşılaşdırmaq üçün spesializəli reyalizasiya idarəetmə komandası yaradın.

3. Reyalizasiya idarəetmə komandasını dövrü ilə təlimləndirin və qiymətləndirin ki, professional keyfiyyət və cavab veriş qabiliyyəti arta.

4. İlgili belgələr və məlumatların tamamlığı və izlənilməsi üçün tələb fayl idarəetmə sistemi yaradın.