Άρθρο Ι Λύσεις σε Ποιοτικές Αντιρρήσεις Εξαγωγικού Προϊόντος Χάλυβα

I. Προσδιορισμός Προβλήματος και Αξιολόγηση Απωλειών

Μόλις ο εξαγόμενος χάλυβας βρεθεί βραχυπρόθεσμος, επικοινωνήστε αμέσως με τον παραλήπτη για να επαληθεύσετε τη συγκεκριμένη κατάσταση της βραχυπρόθεσμης αποστολής: επιβεβαιώστε την ποσότητα της έλλειψης, τον λόγο της σύντομης αποστολής και την πιθανή οικονομική ζημία που προκαλείται. συλλέγει σχετικά αποδεικτικά στοιχεία, όπως τιμολόγιο, λίστα συσκευασίας, θαλάσσια φορτωτική και έκθεση παραλαβής του παραλήπτη κ.λπ., και σχηματίζει λεπτομερή αναφορά απώλειας.

III. Επικοινωνία με την Ναυτιλιακή Εταιρεία και τον Προμηθευτή

Μόλις εντοπιστεί το πρόβλημα της σύντομης αποστολής, επικοινωνήστε γρήγορα με τη ναυτιλιακή εταιρεία και τον προμηθευτή, αναφέρετε την κατάσταση της σύντομης αποστολής σε αυτούς και παρέχετε σχετικά αποδεικτικά στοιχεία. απαιτούν από τη ναυτιλιακή εταιρεία/μεταφορέα να εξηγήσει τα αίτια της σύντομης αποστολής, όπως παράλειψη, ζημιά ή κλοπή κατά τη μεταφορά, και να προβάλει εύλογες αξιώσεις· και να διαπραγματευτείτε με τον προμηθευτή για να λύσετε το πρόβλημα της σύντομης αποστολής με αναπλήρωση ή επιστροφή χρημάτων.

III. Διαπραγμάτευση για λύσεις

Κατά τη διαπραγμάτευση λύσεων με τη ναυτιλιακή εταιρεία/μεταφορέα και τον προμηθευτή, διατηρήστε μια ήρεμη και αντικειμενική στάση, επεξεργαστείτε πλήρως τη θέση μας και την κατάσταση απώλειας και προσπαθήστε να διεκδικήσετε εύλογη αποζημίωση ή αποζημίωση. Κατά τη διαδικασία της διαπραγμάτευσης, οι αξιώσεις μπορούν να προσαρμοστούν ευέλικτα ανάλογα με την πραγματική κατάσταση για να επιτευχθεί μια αμοιβαία αποδεκτή λύση.

IV. Νομικά κανάλια

Σε περίπτωση αποτυχίας επίτευξης ικανοποιητικών αποτελεσμάτων μέσω διαπραγματεύσεων με τη ναυτιλιακή εταιρεία/μεταφορέα και τον προμηθευτή, μπορούμε να εξετάσουμε το ενδεχόμενο επίλυσης διαφορών μέσω νομικών διαύλων, να διατηρήσουμε δικηγόρους για να αξιολογήσουν την υπόθεση, να διαμορφώσουμε κατάλληλες στρατηγικές δικαστικής αγωγής και να προετοιμάσουμε σχετικό αποδεικτικό υλικό. στη διαδικασία της δίκης, να συνεργαστεί ενεργά με τους δικηγόρους και να προσπαθήσει να κερδίσει την υπόθεση στο δικαστήριο.

V. Ενισχυμένος Ποιοτικός Έλεγχος και Διαχείριση Logistics

Προκειμένου να αποφευχθεί η επανάληψη σύντομων αποστολών, θα πρέπει να ενισχυθεί ο ποιοτικός έλεγχος και η διαχείριση της εφοδιαστικής:

1. Ελέγξτε αυστηρά την ποιότητα του προϊόντος του προμηθευτή για να διατηρήσετε τον παρεχόμενο χάλυβα σε συμμόρφωση με τη σύμβαση.

2. Ενισχύστε την εποπτεία και τη διαχείριση της πλήρους διαδικασίας παράδοσης, αποστολής και φόρτωσης και διατηρήστε τη λίστα συσκευασίας πανομοιότυπη με τα φυσικά αγαθά.

3. Επιλέξτε μια αξιόπιστη ναυτιλιακή εταιρεία για να διασφαλίσετε την ασφάλεια και την αξιοπιστία της διαδικασίας μεταφοράς.

4. Ελέγχετε και αξιολογείτε τακτικά τη διαδικασία μεταφοράς για να βρείτε και να επιλύσετε πιθανά προβλήματα εγκαίρως.

VI. Βελτίωση Διαδικασίας Απαίτησης και Κατασκευής Συστήματος

1. Διατυπώστε λεπτομερές διάγραμμα ροής αξιώσεων και οδηγό λειτουργίας και διευκρινίστε τις ευθύνες και τις μεθόδους συνεργασίας κάθε τμήματος.

2. Δημιουργήστε μια εξειδικευμένη ομάδα διεκπεραίωσης αξιώσεων για τη διεκπεραίωση αξιώσεων σε σύντομες αποστολές και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας διεκπεραίωσης.

3. Εκπαιδεύετε και αξιολογείτε τακτικά την ομάδα διεκπεραίωσης αξιώσεων για να βελτιώσετε την επαγγελματική ποιότητα και την ικανότητα απόκρισης.

4. Δημιουργήστε ένα σύστημα διαχείρισης αρχείων αξιώσεων για να διατηρείται η ακεραιότητα και η ιχνηλασιμότητα της σχετικής τεκμηρίωσης και δεδομένων.