Gníomhcháin I Ngaibhneálacha ar Ghnáth-Obairíochtaí Stailéir Easpórtála

I. Aitheantas agus Anailís

San gcás go bheifeadh aon fhiplaítear gairid i ngnáth acer, ní mór a chinntiú agus a dánas mar chéile ar dtús; ansin cinntiú na nascanna speisialta agus na focracha den phobal sin trí sheiceáil thomhas na gcustaiméirí, tuairimseachtaí scagaire agus cláir bhunaithe, a chuireann béim ar neamhshuim sa mhátrúl, difríochtaí sa phróiseas pleanála, míchruinnithe sa scagadh, meangadh ar an bpacáiste agus an tiomáint, nó eile.

II. Naisc

IN freagairt chun fhiplaítear gairid a shuíomh, ní mór cóipshrutha tábhachtacha a chur i bhfeidhm faoi láthair chun caitheamh ar na hoillíonta agus comhaidleacht na gcustaiméirí a choimeád, atá scríofa mar seo:

1. Bain úsáid as chumarsáid giorra le custaiméirí, cinntigh na codanna, déan scuseadh agus dúirt go ndéanfaidh tú é sin; ceangail isteach íoslódáil na mbachail acer saincheaptha chun cosaint a chur ar an obair seo.

2. Díriú seiceáil iomlán ar stocanna acer chun cinntiú nach bhfuil aon fhiplaítear chomh maith.

3. Má tá sé riachtanaí, cuir i bhfeidhm foirméidí airgead ar ais, athrú, ath-mhionscrúdú nó scilling chun laghdú ar na hoillíonta ar na gcustaiméirí.

III. Fo-óglaim an Chórais Gníomhachais

Chun na fadhbanna gníomhacha a phróiseáil go bunúsach ar phríomh-bhunsaithe éisc, tá ort an tsoithíochán gníomhach atá ann cheana féin a fhoilsiú go hiomlán.

1. Glacadh le héifeacht gníomhach ar chúram stairiúil, scagadh snaoraithe ar fheabhsaithe agus cinntiú faoi théarmaí stairiúla agus déanta gníomhach.

2. Athrú ar pháircas taighde agus glacadh le teicniúchtaí taighde is fearr chun comhréit a fheabhsú agus aitheantas a thabhairt do théarmaí gníomhach.

3. Glacadh le cúram ar sheiceáil, feabhsú na n-ealainn agus na gcúrsaí seiceálaithe agus cinntiú ar an gcuimhníocht agus ar an díospóireacht de shiceáil.

4. Bunú córas trasiúil is fearr chun an pháircas taighde de gach lucht a thabhairt faoi chuimhne agus faoi scrúdú, ionas go mbeidh na fadhbanna áitiúla agus áitiúla acu agus áitiúla acu.

IV. Seirbhísí agus Tacaíocht Iarchéime

1. Éirí amach foireann seirbhís cainte speisialta chun freagra a thabhairt ar gach tuairisc agus brabús custaiméara ionas gur féidir leis an mbrabús an custaiméar a réiteach go háitne agus oiliúna.

2. Soláthraigh tacaíocht iomlán tar éis an díol, lena n-áirítear tacartha teicniúil agus seirbhísí feabhsuithe, chun cinntiú nach bhfuil aon churam ar na custaiméir sa phróiseas úsáide.

3. Déan cuairtí tar ais go rialta ar na custaiméir chun tuiscint a fháil orthu conas an fhoirmhúchán a úsáid, comhairlí agus mion-eolas a bhailiú acu, agus cumas feabhsuithe, nuashonrú agus seirbhís a chur chun cinn.

V. Athraithe Con-tínte agus Gairmeanna

1. Bainríon agus athrónaíonn an chóras rialaithe gairdeachais go rialta chun próblaimí dúchasacha a aimsiú agus a fheabhsú ar aon trath.

2. Fógraigh oiliúint fhosta agus taithí ar ghaol gairdeachais chun an méid atá á scrúdú agus an méid atá á phréifíd ag gach duine faoi ghaol gairdeachais a fheabhsú.

3. Brin go dtí uirlisí agus modhnais riartha gairdeachais is fearr, mar shampla riaracht 6S agus pleanáil bog, chun riarthacht gairdeachais a fheabhsú.

4. Breigfhiúchán comhriachtanach a chur i bhfeidhm chun na foireannaithe go léir a chur in iúl chun páirt a ghlacadh go gníomhach i ngníomhaíochtaí fothrabhála ceime agus a fhiosrúthacht cumarsáide a fheabhsú.