I статья Экспорттук болот продукцнясынын сапатына каршы чыгууларды чечуу Кыргызстан

I. Көйгөйдү аныктоо жана жоготууларды баалоо

Экспорттолуучу болот кыска мөөнөттө жөнөтүлгөнү аныкталгандан кийин, кыска жөнөтүүнүн конкреттүү абалын текшерүү үчүн дароо жүк алуучуга кайрылыңыз: жетишсиздиктин санын, кыска ташуунун себебин жана андан келип чыккан мүмкүн болгон экономикалык жоготууларды ырастаңыз; тиешелүү далилдерди чогултуу, мисалы, эсеп-фактура, таңгак баракчасы, деңиз жүк баракчасы жана жүктү алуучунун кабыл алуу отчету ж.б., жана деталдуу жоготуу отчетун түзүү.

III. Пароходство жана жабдуучу менен байланыш

Кыска жүктүн көйгөйү аныкталгандан кийин, тез жеткирүү компаниясы жана жеткирүүчү менен байланышыңыз, аларга кыска жүктүн абалын кабарлаңыз жана тиешелүү далилдерди келтириңиз; жүк ташуучу компаниядан/ташуучудан кыска жүктүн себептерин түшүндүрүүнү талап кылууга, мисалы, транзиттеги калтыруу, бузулуу же уурдоо жана негиздүү дооматтарды коюу; жана толуктоо же кайтарып берүү жолу менен кыска ташуу маселесин чечүү үчүн жеткирүүчү менен сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү.

III. Чечимдер боюнча сүйлөшүүлөр

Жеткирүү компаниясы/ташуучу жана жеткирүүчү менен сүйлөшүүлөрдү жүргүзүп жатканда, тынч жана объективдүү мамилени сактап, өз позициябызды жана жоготуу кырдаалын толугу менен иштеп чыгып, акылга сыярлык компенсация же зыяндын ордун толтурууну талап кылууга аракет кылыңыз. Сүйлөшүү процессинде дооматтар өз ара алгылыктуу чечимге жетүү үчүн чыныгы кырдаалга ылайык ийкемдүү түрдө жөнгө салынышы мүмкүн.

IV. Юридикалык каналдар

Жүк ташуучу компания/ташуучу жана жеткирүүчү менен сүйлөшүүлөрдүн натыйжасында канааттандырарлык натыйжаларга жетишилбеген учурда, биз талаш-тартыштарды юридикалык каналдар аркылуу чечүү, ишти баалоо үчүн юристтерди калтыруу, соттук териштирүүнүн тиешелүү стратегияларын түзүү жана тиешелүү далилдик материалдарды даярдоо; сот процессинде адвокаттар менен активдүү кызматташып, сотто ишти жеңүүгө умтулуңуз.

V. Сапатты контролдоо жана материалдык-техникалык жабдууну башкаруу кучетулду

Кыска жөнөтүүлөрдүн кайталанышын болтурбоо үчүн сапатты көзөмөлдөө жана логистикалык башкарууну күчөтүү керек:

1. Берилген болоттун Келишимге ылайык келиши үчүн жеткирүүчүнүн буюмунун сапатын катуу көзөмөлгө алыңыз.

2. Жеткирүү, ташуу жана жүктөө процессине көзөмөлдү жана башкарууну күчөтүү жана таңгактоо баракчасын физикалык товарлар менен бирдей сактоо.

3. Ташуу процессинин коопсуздугун жана ишенимдүүлүгүн камсыз кылуу үчүн абройлуу жүк ташуучу компанияны тандаңыз.

4. Мүмкүн болгон көйгөйлөрдү өз убагында табуу жана чечүү үчүн ташуу процессин үзгүлтүксүз текшерип, баалаңыз.

VI. доо процессин жана системаны курууну жакшыртуу

1. Дооматтардын деталдуу схемасын жана операциялык колдонмосун түзүңүз, ар бир бөлүмдүн милдеттерин жана кызматташуу ыкмаларын тактаңыз.

2. Кыска ташуулар боюнча дооматтарды кароо жана кароонун натыйжалуулугун жогорулатуу үчүн доо арыздарды кароо боюнча адистештирилген топту түзүү.

3. Профессионалдык сапатты жана жооп кайтаруу жөндөмдүүлүгүн жакшыртуу үчүн арыздарды кароо тобун үзгүлтүксүз окутуу жана баалоо.

4. Тиешелүү документтердин жана маалыматтардын бүтүндүгүн жана көзөмөлдөө мүмкүнчүлүгүн сактоо үчүн дооматтарды башкаруу системасын түзүү.