Artikel I Oplossings vir Kwaliteitsinvolge van Uitvoerstaaiprodukte

I. Probleemidentifisering en Verliesevaluering

Wanneer die geëxporteerde staal as kortgeskip word bevind, kontak die consignee onmiddellik om die spesifieke situasie van die kortskipping te bevestig: bevestig die kwantum van die tekort, die rede vir die kortskipping en die moontlike ekonomiese verlies wat daaruit voortspry; versamel relevante bewyse, soos die fakuur, verpakkingslys, seebrief en aanvaardingsverslag van die consignee, ens., en stel 'n gedetailleerde verliesverslag saam.

III. Kommunikasie met die Skipmaatskappy en die Leverancier

Wanneer die probleem van kortskipping geïdentifiseer is, kontak die skipmaatskappy en die leverancier vinnig, verslag oor die situasie van die kortskipping en verskaf relevante bewyse; vra die skipmaatskappy/draer om die redes vir die kortskipping te verduidelik, soos weglating, skade of rofing tydens vervoer, en stel redelike eise; en onderhandel met die leverancier om die probleem van kortskipping deur aanvulling of terugbetaling op te los.

III. Onderhandeling oor Oplossings

Wanneer u oplossings onderhandel met die vervoermaatskappy/draer en die verskaffer, behou 'n kalme en objektiewe houding, verduidelik volledig ons eie posisie en die verlies situasie, en strewe om redelike vergoeding of indemniteit te eis. Tussen die proses van onderhandeling kan die eise volgens die werklike situasie aanpas word om tot 'n wederzijdse aanvaarbare oplossing te kom.

IV. Regstige Kanale

Indien dit nie moontlik is om bevredigende resultate deur onderhandeling met die vervoermaatskappy/draer en die verskaffer te bereik nie, kan ons oorweeg om纠纷 deur regstige kanale te laat oplos, advokaate behou om die geval te evalueer, geskikte litigasie-strategieë te ontwikkel, en relevante bewyse-materiaal voor te berei; tydens die litigasie-proses moet aktief saamwerk met advokaate en strewe om die sak in die hof te wen.

V. Versterkte Kwaliteitsbeheer en Logistiekbestuur

Om kortafskrywing te voorkom, moet kwaliteitsbeheer en logistiekbestuur versterk word:

1. Stel streng beheer op die kwaliteit van die lewerantjie se produk in om te verseker dat die gesteelde staal ooreenstem met die Kontrak.

2. Versterk toezicht en bestuur oor die volledige proses van aflewering, versending en laai en hou die verpakkingslys identies met die fisieke goeder.

3. Kies 'n reputabele vervoermaatskappy om die veiligheid en betroubaarheid van die vervoerproses te verseker.

4. Kontroleer en evalueer die vervoerproses regelmatig om moontlike probleme tydig te vind en op te los.

VY. Verbetering van die Reklamasieproses en Sisteemontwikkeling

1. Stel 'n gedetailleerde reklamasie-vloei diagram en bedryfs handleiding saam, en maak die verantwoordelikhede en samewerkingsmetodes van elke afdeling duidelik.

2. Stig 'n gespesialiseerde reklamasie-hanteringsteam om reklamasies oor kortverskaffing te hanteer en die hanteringsdoeltreffendheid te verbeter.

3. Onderwyse en evalueer die reklamasie-hanteringsteam regelmatig om professionele gehalte en reaksievermoë te verbeter.

4. Stel 'n beweringsdossierbestuursstelsel op om die integriteit en naspeurbaarheid van relevante dokumentasie en data te handhaaf.