Artikel II Oplossing vir gemiddelde eise vir uitvoerstaal

I. Probleemidentifikasie en verliesevaluering

In die geval van gemiddelde gebeurtenis in die proses van staaluitvoer, moet verliese eers geïdentifiseer en geëvalueer word, die oorsaak van gemiddelde, die spesifieke hoeveelheid beskadigde staal, die mate van kwaliteitsverlies en die moontlike ekonomiese verlies wat daardeur veroorsaak word, moet ook geverifieer word; en relevante data moet ingesamel word om 'n gedetailleerde verliesverslag te vorm deur kommunikasie met die redery, die versekeringsmaatskappy en kliënte.

II. Kommunikasie met die Verskepingsmaatskappy en die Versekeringsmaatskappy

By vasstelling van skade, kontak die redery en die versekeringsmaatskappy onmiddellik, rapporteer die gemiddelde situasie aan hulle en verskaf relevante bewyse; veroorsaak dat die redery die oorsaak van gemiddelde verduidelik en 'n redelike eis maak; en eise by die versekeringsmaatskappy in te dien en die nodige dokumentasie en data te verskaf sodat die versekeringsmaatskappy die eis so gou moontlik kan hanteer.

III. Onderhandeling oor oplossings

Wanneer daar met die redery en die versekeringsmaatskappy oor oplossings onderhandel word, moet u 'n kalm en objektiewe houding behou, ons eie posisie en die verliessituasie volledig uitbrei en daarna streef om redelike vergoeding te eis. In die proses van onderhandeling kan die eise buigsaam aangepas word volgens die werklike situasie om 'n wedersyds aanvaarbare oplossing te bereik.

IV. Regskanale

In die geval van versuim om bevredigende resultate te bereik deur onderhandelinge met die redery en die versekeringsmaatskappy, kan ons dit oorweeg om dispute deur regskanale op te los, prokureurs te behou om die saak te evalueer, toepaslike litigasiestrategieë te formuleer en relevante bewysmateriaal voor te berei; in die proses van litigasie, aktief met prokureurs saamwerk en daarna streef om die saak in die hof te wen.

V. Risikobestuur en Voorsorgmaatreëls

Om die herhaling van soortgelyke gemiddelde gebeurtenisse te vermy, moet risikobestuur en voorsorgmaatreëls versterk word, wat spesifiek sal insluit:

1. Kies 'n redery en 'n versekeringsmaatskappy met goeie reputasie, en teken spesifieke en duidelike kontrakte met hulle om die regte en verpligtinge van beide partye daartoe te stipuleer.

2. Verpak en maak die staal volledig vas vir uitvoer om te verseker dat die staal nie maklik tydens vervoer beskadig kan word nie.

3. Hou gereeld toesig oor en inspekteer die vervoerproses om probleme betyds op te spoor en op te los.

4. Versterk direkte kommunikasie met klante en vergewis vooraf die klimaat en hawetoestande van bestemmings, om 'n goeie werk in risikovoorkoming te doen.

VI. Verbetering van Eisproses en Stelselkonstruksie

Om die eisdoeltreffendheid en verwerkingsvermoë te verbeter, moet ons die eisproses en stelselkonstruksie verbeter, maatreëls waarvoor soos volg uiteengesit word:

1. Formuleer gedetailleerde eisvloeidiagram en operasiegids, en verduidelik die verantwoordelikhede en samewerkingsmetodes van elke afdeling.

2. Vestig 'n gespesialiseerde eishanteringspan om gemiddelde eise te hanteer en die hanteringsdoeltreffendheid te verbeter.

3. Lei en assesseer gereeld die eishanteringspan om professionele kwaliteit en reaksievermoë te verbeter.

4. Vestig 'n eisrekord en lêerbestuurstelsel om die integriteit en naspeurbaarheid van relevante dokumentasie en data te behou.